Дата публикации: 9 ноября 2025 г.
Мошенники знают, как играть на эмоциях: запугивают и заставляют действовать импульсивно. В такие моменты человек редко понимает, что происходит, а еще реже рядом оказывается тот, кто может помочь.
С 1 октября каждый может подключиться к сервису «второй руки». Он поможет подстраховаться и предотвратить перевод денег мошенникам. Как работает сервис? Рассказываем в статье.
С 1 октября каждый может подключиться к сервису «второй руки». Он поможет подстраховаться и предотвратить перевод денег мошенникам. Как работает сервис? Рассказываем в статье.
Зачем нужен сервис?
Один из главных приемов мошенников — убедить жертву ни с кем не советоваться. Чтобы противостоять этому, и нужен сервис «второй руки». Он позволяет подключить к принятию финансовых решений доверенное лицо.Им может стать родственник или близкий, которому вы доверяете. Если какая-то банковская операция покажется помощнику подозрительной, он сможет ее отклонить.
Это простое правило «второй пары глаз» убережет от потери средств, особенно тех, кто наиболее уязвим: пожилых людей и подростков.
Какие операции можно остановить?
Человек сам выбирает, какие операции, по каким счетам и на какую сумму потребуют согласования с доверенным лицом. Эта информация прописывается в договоре с банком.Помощь помощника не понадобится, если человек:
- переводит деньги на свои счета в других банках
- оплачивает услуги ЖКХ, налоги и штрафы.
Как работает сервис
Пенсионер Константин Николаевич год назад перевел мошенникам 30 тысяч рублей. Это был тяжелый опыт, после которого он долго не мог прийти в себя. Когда Банк России анонсировал сервис «Второй руки», Константин Николаевич сразу же обратился в ближайшее отделение Челябинвестбанка и назначил своего сына Николая доверенным лицом.Теперь, когда отец решит совершить перевод другому человеку на сумму более 20 тысяч рублей, Николай получит уведомление. У него будет 12 часов, чтобы связаться с Константином Николаевичем и разобраться в ситуации.
Как подключить сервис и можно ли от него отказаться?
Порядок подключения услуги нужно уточнять в банке.Если человек решит, что помощник ему больше не нужен, он может подать заявление об этом в свой банк. Сервис отключат в течение 24 часов.
Клиенты Челябинвестбанка могут обратиться в любое отделение вместе с доверенным лицом — мы поможем оформить услугу.
*в статье использованы материалы Банка России
Безопасность
Как сберечь свои деньги и защититься от мошенников
Узнать больше