Челябинвестбанк    

(351) 268-00-88

Претензии


В соответствии с п. 12 ст. 5 Федерального закона Российской Федерации от 27.06.2011г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» доводим до Вашего сведения порядок предъявления претензий, которые могут быть направлены в Банк одним из следующих способов:

Для юридических лиц/индивидуальных предпринимателей:

  1. при подключении Клиента к системе электронного документооборота ПАО «ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК»  претензии направляются с использованием системы «Клиент-Банк»/«Интернет-Банк»;
  2. лично можно сдать претензию в канцелярию Банка по адресу: г. Челябинск, пл. Революции,8, в установленный режим работы ПН-ПТ с 9:00 – 16:00 либо в филиалах Банка, в приемную Управляющего по месту нахождения филиала в часы работы филиала;
  3. путем направления по почте Банка по адресу: 454113, г. Челябинск, пл. Революции, 8.

Для физических лиц:

  1. с использованием системы электронного документооборота InvestPay;
  2. лично можно сдать претензию в канцелярию Банка по адресу: г. Челябинск, пл. Революции,8, в установленный режим работы ПН-ПТ с 9:00 – 16:00. В филиалах Банка в приемную Управляющего по месту нахождения филиала, либо начальнику отделения Банка в часы работы филиала/отделения;
  3. путем направления по почте Банка по адресу: 454113, г. Челябинск, пл. Революции, 8;
  4. по телефону Колл-центра Банка: (351) 268-00-88;
  5. путем составления обращения на сайте Банка: www.chelinvest.ru.


Ипотека Автокредиты Вклады и счета населения Банковские карты Драгоценные металлы и монеты Реализация залогового имущества Денежные переводы Система "Город"
Ипотека Автокредиты Вклады и счета населения Банковские карты Драгоценные металлы и монеты Реализация залогового имущества Денежные переводы Система
"Город"

Отдел информационной поддержки: (351) 268-00-88 (круглосуточно)
Генеральная лицензия ЦБ РФ № 493 © Челябинвестбанк
ВКонтакте  Одноклассники  Facebook  YouTube  Instagram  Twitter