Защита и поддержка

Как обеспечивается защита информации?

Во всех системах дистанционного управления банковским счетом применяются аналоги собственноручной подписи. В системе «Клиент-Банк» и «Интернет-Банк» это электронно-цифровая подпись, основанная на использовании публичного (открытого) и секретного (закрытого) ключей.

Электронно-цифровая подпись документов и сообщений позволяет гарантировать их неизменность и аутентификацию.

Кроме электронно-цифровой подписи, системы «Клиент-Банк» и «Интернет-Банк» шифруют весь информационный обмен между банком и клиентом, что позволяет защитить его от несанкционированного доступа и внесения изменений.

Сколько стоит подключение и работа в системе?

Подключение к системам дистанционного управления банковским счетом оплачивается в соответствии с тарифами банка.

Что нужно делать, чтобы подключиться к системе?

Если вы уже выбрали подходящую для вашего бизнеса систему удаленного управления и приобрели необходимое оборудование, надо обратиться в любое подразделение банка за пакетом документов на подключение систем.

Документы можно получить также у консультантов банка по адресам: пл. Революции, 8, 1-й этаж, холл. Тел. +7 (351) 268-00-88.

Установку выбранной вами системы произведут инженеры банка.

Куда обращаться, если что-то не работает?

Если у вас возникли сложности при работе с нашими системами, звоните по телефону +7 (351) 263-16-41 в Головное управление, либо по телефонам в филиалах: