Мы готовы стать для Вас постоянным и надежным финансовым партнером и хотим предложить наши самые выгодные продукты и удобные сервисы для жизни и управления Вашими финансами.
Популярные продукты банка
Челябинвестбанк — надёжный партнёр
Более 30 лет
на рынке финансовых услуг Челябинской области
Высокий рейтинг кредитоспособности
по данным агентства «Эксперт РА» и ООО «Национальное Рейтинговое Агентство»
95 офисов
по Челябинской области
Средства застрахованы
участник системы страхования вкладов
Чем мы отличаемся от других банков?
Челябинвестбанк работает только на территории Челябинской области. Руководители и сотрудники банка живут и трудятся рядом с вами. Мы знаем своих клиентов и понимаем их потребности. Индивидуально рассматриваем каждую ситуацию, готовы найти удобное для вас решение.
Банк строго соблюдает законодательство, не гонится за трендами и поэтому гарантирует высокую безопасность расчетов и защищенность Ваших финансов.
У банка большая сеть отделений, нет чат-ботов в переписке и call-центре. Мы предпочитаем живое общение — так удобнее и быстрее помогать клиентам.
Банк строго соблюдает законодательство, не гонится за трендами и поэтому гарантирует высокую безопасность расчетов и защищенность Ваших финансов.
У банка большая сеть отделений, нет чат-ботов в переписке и call-центре. Мы предпочитаем живое общение — так удобнее и быстрее помогать клиентам.
Обратитесь в службу поддержки:
Отвечаем на вопросы
В каких городах работает банк?
Челябинск, Копейск, Магнитогорск, Миасс, Златоуст, Снежинск, Озерск, Пласт, Южноуральск, Верхний Уфалей, с. Долгодеревенское, Еманжелинск, Троицк
Полный перечень отделений
Полный перечень отделений
Как получить доступ к интернет-банку?
- Получить доступ к интернет-банку InvestPay вы можете в любом отделении Челябинвестбанка. Понадобится паспорт.
- Подключиться к InvestPay без визита в банк могут те, кто прошел процедуру регистрации в Единая биометрическая система (ЕБС). Для подключения перейдите в интернет-банк investpay.ru и нажмите на кнопку “Зарегистрироваться с использованием биометрии”.
Какие услуги можно получить онлайн?
В интернет-банке можно перевести деньги, получить карту, кредит, открыть вклад, оплачивать услуги по системе “Город” и многое другое. Подробнее об интернет-банке
Какие услуги банк оказывает в отделениях?
В отделении можно:
* услуга доступна не во всех отделениях. Полный перечень услуг, которые доступны в отделении, можно посмотреть на сайте банка
- открыть счет: текущий, карточный, вкладной
- получить доступ к интернет-банку
- получить банковскую карту, в том числе транспортную карту, социальную карту челябинца
- перевести деньги
- оплатить услуги по системе “Город”
- продать или купить валюту,
- подтвердить учетную запись Госуслуг и разместить биометрические данные в Единой биометрической системе
- купить памятные и инвестиционные монеты, слитки из драгоценных металлов*
- арендовать индивидуальный сейф*
- совершить операции с векселями*
* услуга доступна не во всех отделениях. Полный перечень услуг, которые доступны в отделении, можно посмотреть на сайте банка
Какие счета можно открыть в банке?
- карточный счет (к которому, как правило, выпускается банковская карта)
- текущий
- вкладной (срочный или бессрочный “до востребования”) с начислением процента на остаток
- номинальный счет (для содержания подопечных)
- индивидуальный инвестиционный счет
- обезличенный металлический счет
Как получить дебетовую карту?
В Челябинвестбанке можно получить несколько видов банковских карт:
Мир, Visa, Mastercard, Мир Виртуальная, карты моментального выпуска, Социальная карта челябинца, Mir Supreme, Платежный брелок.
Получить карту можно в момент обращения (виртуальную, социальную или карту без нанесенного имени держателя карты) или после онлайн-заявки с сайта.
Мир, Visa, Mastercard, Мир Виртуальная, карты моментального выпуска, Социальная карта челябинца, Mir Supreme, Платежный брелок.
Получить карту можно в момент обращения (виртуальную, социальную или карту без нанесенного имени держателя карты) или после онлайн-заявки с сайта.
Как пополнить свой счет в банке?
Счет можно пополнить через отделение банка, банкомат, терминал, переводом с другого счета через интернет-банк или Систему быстрых платежей (СБП).
Что делать, если возникли проблемы при использовании банковской карты?
Сотрудники службы поддержки готовы помочь круглосуточно:
- через раздел "Обращения" в интернет-банке
- по телефону +73512680088
- по email info@chelinvest.ru
Что делать в случае утраты карты?
- Как можно скорее заблокируйте карту в интернет-банке InvestPay или по телефону +73512680088
- Обратитесь в банк для выпуска новой карты
Если получили SMS об операции, которую не совершали
Обратитесь в банк. Понадобится заблокировать карту.
Банкомат не вернул карту, что делать?
Обратитесь в любое отделение банка. Нужно будет написать заявление и карту вернут. Потребуется паспорт.
Как проверить, что звонит настоящий сотрудник банка?
Разница между между настоящим банковским сотрудником и мошенником в том, что сотрудник банка звонит, чтобы что-то сообщить, мошенник — чтобы получить конфиденциальную информацию. Настоящий сотрудник банка:
- не просит предоставить полные данные карты;
- не просит сообщить код из СМС или уведомления, а также PIN-код карты;
- не требует переслать сообщение;
- не предлагает установить какое-либо приложение на телефон;
- не просит перевести деньги на «защищённый» от мошенников счёт;
- не сообщает, что счёт клиента взломали или на него прямо сейчас оформляют кредит;
- не давит и не торопит.
Какая плата и комиссия взимаются за использование банковских услуг?
Банк — коммерческая организация. За переводы, обслуживание счета и другие услуги взимается комиссия согласно тарифам, которые всегда доступны на сайте банка
Многие услуги можно получить бесплатно. Например, оплатить услуги по системе «Город» с помощью онлайн-сервиса.
Многие услуги можно получить бесплатно. Например, оплатить услуги по системе «Город» с помощью онлайн-сервиса.
Как получить деньги в кредит у банка?
Выберите подходящий кредит на сайте банка ссылка или с помощью сотрудника в одном из кредитующих отделений. Подайте заявку, документы и дождитесь решения.
Получить консультацию по кредитным продуктам можно также в службе поддержки по телефону:+7 (351) 268-00-88
Получить консультацию по кредитным продуктам можно также в службе поддержки по телефону:+7 (351) 268-00-88
Как быстро можно получить ответ на заявку на кредит или другую услугу?
Как правило, специалисты Банка изучают документы и принимают решение в течение трех рабочих дней.
Не могу найти свой экземпляр договора с банком. Чем мне это грозит и что делать?
Утрата экземпляра договора не влечет никаких изменений в обязательствах между вами и банком. Обратитесь в любое отделение банка, вам выдадут копию договора. Также электронные версии некоторых документов есть в интернет-банке.
Какие условия и комиссии связаны с использованием банковских карт?
- Выпуск и обслуживание карт осуществляется в соответствии с тарифами Банка
- Правила пользования пластиковыми картами
- Лимиты на расходные операции по банковским картам ПАО “ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК”